Chính sách thanh toán và giao hàng

Chính sách thanh toán

Phương thức thanh toán

Cửa Nhôm Xanh hỗ trợ khách hàng thanh toán thông qua các hình thức phù hợp với từng đơn hàng và thỏa thuận giữa hai bên, bao gồm:

  • Thanh toán bằng tiền mặt: Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân sự được công ty phân công. Khi thu tiền, nhân viên có trách nhiệm cung cấp phiếu thu hoặc chứng từ xác nhận hợp lệ.
  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển tiền vào tài khoản do công ty cung cấp trong quá trình giao dịch. Đây là hình thức được khuyến khích nhằm đảm bảo thông tin thanh toán rõ ràng và thuận tiện đối chiếu.
  • Các phương thức hợp pháp khác: Có thể được áp dụng nếu được hai bên thống nhất trước khi thực hiện.

Khách hàng nên giữ lại phiếu thu, ủy nhiệm chi, sao kê hoặc chứng từ liên quan để thuận tiện đối soát khi cần thiết.

Tiến độ thanh toán

Đối với các đơn hàng và công trình cửa nhôm kính, thời gian và tỷ lệ thanh toán được quy định cụ thể trong báo giá hoặc hợp đồng đã được hai bên xác nhận.

Tùy theo quy mô công trình, tiến độ thanh toán thông thường được chia thành 3 giai đoạn:

Đợt 1 – Đặt cọc: 40% giá trị hợp đồng

Khoản thanh toán này được thực hiện sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng hoặc ký hợp đồng. Công ty sử dụng khoản đặt cọc để triển khai hồ sơ kỹ thuật, chuẩn bị nguyên vật liệu và đưa đơn hàng vào kế hoạch sản xuất.

Đợt 2 – Thanh toán theo tiến độ: 30% giá trị hợp đồng

Khoản thanh toán được thực hiện khi sản phẩm đã hoàn thiện và được vận chuyển đến công trình hoặc trước thời điểm triển khai lắp đặt theo thỏa thuận.

Đợt 3 – Thanh toán phần còn lại

Phần giá trị còn lại được khách hàng thanh toán sau khi công trình hoàn tất, hai bên kiểm tra, nghiệm thu và bàn giao theo nội dung đã thống nhất.

Trường hợp hợp đồng có quy định tiến độ thanh toán khác, các điều khoản trong hợp đồng sẽ được áp dụng.

Quy định về giao nhận và lắp đặt

Cửa Nhôm Xanh cung cấp quy trình dịch vụ đồng bộ từ khảo sát, tư vấn, thiết kế, sản xuất, vận chuyển đến lắp đặt và nghiệm thu công trình.

Thời gian sản xuất và thi công được tính từ khi:

  • Khách hàng hoàn tất xác nhận bản vẽ kỹ thuật.
  • Mặt bằng thi công đáp ứng đủ điều kiện để triển khai.
  • Công ty nhận được khoản thanh toán theo tiến độ đã thỏa thuận.
  • Các thông tin về vật tư, màu sắc, kính, phụ kiện và yêu cầu kỹ thuật đã được thống nhất.

Tiến độ thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô, điều kiện mặt bằng, thời tiết, yêu cầu kỹ thuật hoặc các yếu tố khách quan khác.

Nghiệm thu và trách nhiệm thanh toán

Khi công trình hoàn thành, khách hàng phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và nghiệm thu các hạng mục đã thi công.

Nội dung kiểm tra có thể bao gồm:

  • Chủng loại và cấu hình sản phẩm.
  • Kích thước và số lượng.
  • Màu sắc, loại kính và phụ kiện.
  • Tình trạng bề mặt và chất lượng hoàn thiện.
  • Khả năng đóng mở và vận hành.
  • Các yêu cầu kỹ thuật khác theo hợp đồng.

Sau khi nghiệm thu, khách hàng có trách nhiệm hoàn tất phần thanh toán còn lại theo thời hạn đã thống nhất.

Trong trường hợp khách hàng chậm thanh toán so với tiến độ, công ty có quyền tạm thời dừng các công đoạn tiếp theo như sản xuất, vận chuyển hoặc lắp đặt cho đến khi nghĩa vụ thanh toán được hoàn thành.

Chứng từ và hóa đơn

Mọi khoản thanh toán phát sinh trong quá trình giao dịch đều được xác nhận bằng chứng từ phù hợp, chẳng hạn như phiếu thu, chứng từ chuyển khoản hoặc hóa đơn điện tử.

Cửa Nhôm Xanh thực hiện việc xuất hóa đơn theo quy định pháp luật hiện hành dựa trên thông tin do khách hàng cung cấp.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết để công ty lập chứng từ, hóa đơn theo đúng quy định.

Đối soát và xác nhận thanh toán

Trong trường hợp cần đối chiếu công nợ hoặc xác nhận tình trạng thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với Cửa Nhôm Xanh qua các kênh liên hệ chính thức.

Việc xác nhận thanh toán được căn cứ trên chứng từ do hai bên cung cấp và thông tin giao dịch thực tế.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH SX TM CỬA NHÔM XANH